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安全篇 《护理不良事件控制》读书报告会心得

发布时间:2018-05-18    阅读量:       来源:普外一 张晶


2018年4月20号我科开展读书报告会的第3次会议,我给大家分享了《护理不良事件控制》,我通过案例分享给大家讲述几起不良事件,通过案例的讨论、学习,我们从中获益良多。

不良事件与“奶酪原理”每一例护理不良事件都有一个发生和发展的过程,其是临床护理风险从可能演变到现实、各风险相关因素之间相互作用及产生损害的过程。正如著名的安全管理“奶酪原理”所示:将系统看成是一个多层的瑞士乳酪,每一层乳酪代表一个环节既一道防线,用其上面散布的大小不一的洞来表示该环节的漏洞(既潜在失误)。如果光线能穿过多层乳酪的洞,则意味着经一系列潜在失误的共同作用,最终导致差错事件发生。

通过我们分享的几起案例,从不同程度、不同角度反映出护理安全管理存在诸多问题,未抓住重点进行管理,如重点对象(疑难危重病人、手术病人、老年病人、特殊检查病人及年轻护士等)的强化管理、重要环节(配输血、给药、标本采集)身份识别管理、重点时段(如中、夜班等)人力资源调配管理、药品的定期检查管理、高危病人不良事件管理等方面可能存在理念落后,制度、流程不完善及落实不彻底,质量标准不清,培训缺失,监管不到位等问题。而作为质控一线的护士习惯于固有的思维方式,没有认识到护理不良事件管理的重要性,存在侥幸心理,再者在重要环节上疏于管理,导致问题频发。历史上无数的事故证明了安全管理的重要性,一个小小的蚁穴,让原本坚固的黄河堤坝瞬间崩塌;一块普通的马蹄跌,使一个国家输掉了战争;一个小的责任缺失,使泰坦尼克号沉没。这些事实警示大家:安全管理无小事。

总之,不良事件的管理是及时发现及防范医疗护理过程中安全隐患及事故,提高医疗护理质量,保障病人安全的重要措施,其综合体现了护理控制职能在护理中的深刻内涵与重要地位。

本次读书报告会感触颇多,正如十九大报告中提倡的,不忘初心,牢记使命,勇敢前行!