读《大雁精神》这本书我的体悟是沟通、服从、补位、双赢。

沟通是团队合作的基础，是确立团队共同目标的前提。沟通带来理解，理解带来合作，沟通不仅是团队精神的黏合剂，也是提高工作效率的重要方法。作为临床护理工作岗位上的一名护士长，我既要执行上级的指令，又要将指令传达到每一名护士，并且按照要求去落实。在这个过程中一方面我要与上级充分沟通了解指令的意图、要求和目的，这样我自己才会领会认同，并与上级达成一个共同的目标。当我认同这个目标、这个指令后就会认真的想办法去完成这个指令，反之我对这个指令既不认同又不沟通，不了解上级意图和想法，带有畏难排斥情绪，那工作必然是敷衍了事，也不能正确的向下级护士传达并去组织实施达成目标。另一方面我与下级护士的沟通，也要做到讲明意图，达成共识，达成一致目标，取得大家的理解与认同，在这个过程中应充分交流沟通，充分倾听下级的意见和建议，让她们觉得是自己做出的决策，是自己设定的目标，是自己的事情，这样大家必然会朝着一个目标去努力！当然沟通也要讲究方法，光有沟通的意愿，没有沟通的技巧和艺术，也不行！那么在团队中怎样才能进行有效沟通呢？书中也进行了详细的阐述，其中讲到一个优秀的员工要进行有效的沟通必须从以下四个方面着手：一是一定要明确沟通的目的；二是要知道什么时候、什么场合说，即要掌握好沟通的时机，三是必须知道对谁说，即要明确沟通的对象；四是必须知道怎么说，即要掌握沟通的方法。归纳一下即说什么，对谁说，怎么说，什么时候说。这个法则在今后的工作中我还要不断修炼！

服从，没有完美的个人，只有完美的团队！“一个企业的成功不是靠一个人或几个人来实现的，必须通过全体员工的努力。个体永远存在缺陷，而团队则可以发挥每个人的最佳效能，可以创造完美。一流的工作团队之所以会出类拔萃，是因为他们的成员能抛开自我，彼此高度信赖，团结一致为整体的目标作出贡献。”书中举例，巴西队为夺足球世界杯冠军组建“五星级”阵容，有大小罗、卡卡、阿德里亚诺等明星球员，被媒体称为“史上最强的巴西队”。但最终结果出人意料，巴西队止步八强，夺冠梦再次破灭。原因是什么呢？因为明星球员各怀绝技、各自为战，整体配合不佳，败走麦城。在我们的工作中对一件具体的事情大家也是仁者见仁智者见智，各有各的想法，当然这也是好事，在前期决定之前群策群力、集思广益让方案更完善。后期如果方案制定后哪怕你还有不同的意见，这个时候应该选择服从，服从集体的智慧，服从集体的决策！这样大家才会步调一致朝着一个方向共同努力！达成目标！

书中还举了一个例子，巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾描写了一个细节：“我要提拔人时常常把所有的候选人排在一起，给他们一个我想要他们解决的问题。有一次，我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长、3英尺宽、6寸深。’我就告诉他们那么多。然后躲到一边去观察他们的反应，他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕，有的说6英尺深还不够当火炮掩体，有的说这样的战壕太热或太冷，还有的军官埋怨不该让他们干挖战壕这种普通的体力活。最后，有个战士对别人下命令：让我们把战壕挖好后离开这里吧，那个老人想用战壕干什么都没关系，最后，那个战士得到了提拔。我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”

补位，主动补位，做团队最需要的人。一对大雁成“V”字形往南飞，“V”字形的顶端就是头雁，当头雁因奋力领航而体力不支时，队中的另一只大雁就上来顶替头雁，直到头雁体力恢复过来。大雁的习性引人深思，在头雁疲惫的时候，后面的大雁主动接替它的飞行领队工作，不仅为雁队奉献了一份力量，同时也积累了经验，锻炼了自己的飞行能力。这种主动补位的意识同样适用于职场。我们的工作中随时会有意外情况发生，这时候，积极主动的员工就要有想他人所未想的精神，随时有补位的意识。只有树立起补位的意识，才能够把每一份工作都当做是锻炼自己的机会。要想成为一名优秀的员工，就必须做一个善于补位的人，无论在什么时候，不用上级吩咐，一定要及时出现在最需要的位置上，这样你才能成为团队中不可或缺的人物。

双赢，大雁每次迁徙都长达几千公里，迁徙的成功是每只大雁共同努力的结果，这种合作共赢的情况也适用于我们的工作。作为医院的一名工作人员与医院的关系也是如此，一方面医院的发展依赖每位工作人员的共同努力和不断进步，每个人的进步都会为医院的发展进步增添一份力量，每个人的进步都会推动医院的发展进步；另一方面，医院的发展进步又为我们每个人提供了更好的学习发展的机会和福利待遇等等。医院是我们的家，要把医院的事当成自己的事，为自己的工作付出忠诚和心血，做好自己手上的每一份工作，终究最大的受益者还是我们自己。