初次接触护士这个职业,应该还是我小时候身为病人,被医务人员真真切切、无微不至的照料过,如今我也成为了一名真正的白衣天使。也许在不了解医学的世人眼中,护士每天就是打针、发药,就是被动、机械的执行医嘱,其实并不然。护理操作中的手法力度、宣教过程中的语速态度,不同的护士执行,就会带给病人不同的感受,我们的工作虽然每天在重复,但却包含着我们对患者的关爱与责任。
“李护士,你今天又上班啊?”“李护士,这两天没有看到你啊,是不是休息啦?”“小李啊,你不在都不习惯了,你终于来了啊!”每天的踏着这样的问候声开始一天的工作,我总是跟病人笑笑,跟他们打招呼:“爷爷,您吃早餐了吗?”“奶奶,您今天有下床活动吗?”,开始一天的工作。转眼间,不知不觉在医院工作七、八年了,我从一个不熟悉业务、刚刚步入临床工作岗位的新护士,已慢慢地向一名成熟的专业护士成长。
上班时,我喜欢我分管的病人或者家属能够直接叫我的名字,因为她们说我的名字好听;喜欢他们有事直接找我,因为病人遇到问题时,我能第一时间尽量帮他忙解决;喜欢他们向我请教学习病人的护理知识,因为我和家属一样,都希望病人早日康复......
记得那天我上白班,我所分管的床位,要从外院转一个病人回来,由于患者左侧基底节出血,右侧肢体偏瘫,左侧臀部皮肤大面积擦伤,家属看着也干着急,不知道怎么处理,我给患者家属做完自我介绍后,就帮着病人摆放合适的体位,保证擦伤处的皮肤不再受压,保持干燥,也做了相关的健康教育。下午的时候,患者的老伴跑过来喊我:“小李小李,你来看看我老头子,屁股又把受伤的部位压着了,我又抬不起他,怎么办啊?只有麻烦你啦!”之后,我也给奶奶及其他家属讲了翻身的要领及功能锻炼的方法和注意事项。第二天我又来上班时,发现家属做的挺好,擦伤部位也开始干燥起来。在此之后,我每次上班,奶奶一见就亲切地抓住我的手说:“小李啊,多亏了你昨天给我们耐心地讲了那么多,老头子的屁股都好多了。”我回答道:“没事,您以后不懂的都可以来问我,我来教您。”后来,这个可爱的奶奶真的是换输液都要找到我的人,让我亲自来换。这件事虽然不大,但证明了家属对我的信任。后来每次上班的时候,只要从她的病房出来,我的治疗车上总会默默地多出许多小零食,下班的时候奶奶也会跟我打招呼。
医院开展的优质护理服务和人文关怀工作,不就是让我们落实平时工作的事情,在治疗护理的过程中,让病人感到温馨,暖心。早上交班时,我们的一声亲切的问候,能让病人感到温暖;每次打针后,询问病人疼不疼,能让病人感到关心;每次换药后,主动告诉病人药物的作用,能让病人感到亲切;每次病人焦虑时,告诉病人疾病愈后相关知识,能让病人感到舒心......这些简单的话语,却能拉近护患之间的距离。
我们的工作简单、重复又繁琐,可就是这样的事情却每天上演,不同的剧情,演绎出我们丰富多彩的护理生涯。