2018年3月28日科室的周会上进行了本年度第一次的读书报告会活动,我是本次报告会的分享人。我分享给大家的内容是护士长应具备的素质和能力。文中提到了作为护士长应该具备以下的素质与能力:1、良好的政治素质和自我形象2、较强的组织管理能力;3、丰富的专业知识和突出的沟通技巧;4、良好的心理素质;5、秉公办事,无私奉献的精神;6、与人为善,宽以待人的胸怀;7、善用领导艺术的能力;8、协调人际关系的能力。我作为年轻的护士长很迫切的想知道自己的管理工作中存在哪些不足,并想从护士这里得到最直接的答案。于是我与科室的护理人员共同讨论,说说我的优缺点:
优点:良好的政治素质和自我形象,工作中能做到以身作则,工作中任劳任怨较强的组织管理能力,能调动科室大多数人的积极性和创造性。 良好的心理素质,为人能够谦虚谨慎、不以权压人。秉公办事,无私奉献的精神,做事公平、公正、实事求是;奖罚分明,一视同仁,不搞一团和气,迁就求全。
缺点:缺乏协调人际关系的能力,在这方面大家认为作为护士长在协调医护关系上,我还做的不够,很多时候医生的不规范行为增加了护士的工作量,有时不良沟通使医护产生矛盾。作为护士长应在其中与主任与医生做好沟通协调,营造良好的工作环境。缺乏善用领导艺术的能力,护士们提到,作为护士长在发现护士犯错的时候不应该当着众人的面批评或指责,语气更不要太严厉,而是应该在事后单独找当事人核实此事,并用能接受的语气进行教导。
和大家分享了这篇文章并针对文中的内容各抒己见共同讨论后,我了解到护士想要一个怎样的护士长,作为护士长自己还有哪些方面需要学习和改正。对大家提出的意见我会虚心接受,努力成为兼备优素质强能力的护士长。