有人说用自己的左手去温暖自己的右手是一种自怜，用自己的双手去温暖别人的双手却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴望的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣的职责，我们兢兢业业。南丁格尔曾经说过：“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。

ICU是一个封闭的环境，里面没有亲人和家属，患者能看到的只有我们忙碌的身影，能听到的只有各种仪器的报警音。还记得我刚刚到科室的时候，以为只要做好护理工作，提高自己的业务水平就可以成为一名优秀的护士。渐渐的在ICU这个大环境里面接触着各种类型的患者，才发现仅仅做到这些是不够，因为我忽略最重要的一点，那就是人文关怀。

工作的第一年，我们科室经常有手术室下来醒麻的患者，为了防止患者醒来意外拔管，我们就用约束带将患者约束起来。不管患者肢体如何挣扎，面部表情如何痛苦，只要紧一点在紧一点就可以了。我认为只要为了患者能在后面能顺利脱机拔管这样也就对了。事实上我也一直是这样做的。直到我碰到我的第一次醒麻患者的意外拔管，当时要报科室的不良事件。我报的原因：1,对患者的约束不到位，2：患者比较烦躁，3：自己巡视不到位。护士长看了后对我说还有呢？当时脑袋一片空白，还有呢？没有了把！后来护士长语重心长说：“小叶，你想想假如今天躺在病床上的是你，你喉咙里面插了一根气管插管，你觉得难受吗？而且醒来时候面对陌生的环境自己却被约束起来你该如何做？作为ICU的一名护士你应该做好病人心理护理。对，他们是不能说话，但他们可以听你说。”听了护士长的话我突然明白了，在我们日常工作不仅仅只有护理和治疗，更应该去设身处地去想病人感受，如何才能让他们感受更好的护理。后来我汲取上次的教训，再有醒麻的患者刚开始我还是会约束，等到他们醒了的时候我会上前解开约束带握住他们手对他们说：“您好，我是您的管床护士小叶，您现在刚刚做完手术，手术很成功，我们这边是监护室，您的家属在外面，请您不要担心和害怕，我会陪在您的身旁”。随后我会用科室蓝牙音响为患者放一些轻音乐来转移他们注意力。每每我这样做后，病人紧张的表情都会放轻松，并且也能很快的配合我们进行脱机拔管。

也许只是你的一句关心的话语，或者一个保护病人的隐私的小动作，都能给病人以家的温暖，也会让我们的护理工作有事半功倍的效果。所以我们应当是有温度的医护人员，不仅要治愈患者的身躯，也要抚慰他们的心灵。