根据省纠风办、卫生厅的指示精神和市纠风办、卫生局的统一安排部署,按照《潜江市中心医院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》的工作安排,我院专项治理工作全面进入自查自纠、整改查处阶段。5月份以来,我院通过组织职工自查、发放问卷调查表、在潜江日报和医院网站上公布投诉、举报电话和电子邮箱等多种方式开展了自查工作。
经过自查、对照检查,发现我院在医药购销和医疗服务中确实存在一些问题。如仍有少数科室存在私收费现象、药品收入占医疗总收入比例有上升趋势、少数医生有开“大处方”现象、不够保护病人隐私、便民惠民措施仍有待完善等。针对这些问题,我院专项整治工作领导小组办公室已责成相关职能科室认真分析问题原因并提出整改意见,能够整改的立即整改,不能立即整改到位的以书面形式说明理由并限期整改。
通过自查自纠、整改查处工作的开展,我院医药购销程序管理更加严格,医疗服务进一步完善,医院的各项工作得到了社会和广大患者的认可。今年截止到目前,我院共收到来自社会及广大患者的感谢信42封、锦旗17面、牌匾2块,医务人员拒收红包35200元,社会满意度达93%。在今后的工作中,我院将继续深入开展专项整治工作,建立专项整治工作的长效机制,促进医院又好又快发展。