为进一步规范科室质控工作,提高全院职工对医疗质量安全不良事件的识别与上报能力,我院于3月30日至31日组织全院临床、医技、职能科室主任、护士长及学科骨干等共计385人,参加了不良事件管理与质量改善能力提升线上培训会。
两天的课程干货满满。来自武汉大学中南医院质量安全管理办公室的朱小平主任、华中科技大学同济医学院附属协和医院的孙丽副主任、郑州大学护理与健康学院、公共卫生学院的双聘硕士生导师魏万宏教授,分别围绕《基于高质量发展的医院质量与安全管理》、《护理不良事件管理策略与方法》、《RCA在不良事件管理中的应用》、《失效模式与效应分析操作方法》和《问题型品管圈操作关键点与常见误区解析》等课题,为大家进行了精彩的授课。
在授课的过程中,教授们详细阐述了医院质量安全管理定位、三级医院评审要求、护理不良事件的管理措施、如何合理运用医疗质量管理工具等内容,引导大家在工作中运用“1+3”工作模式,通过发现一个质量与安全的问题,找到一个根本原因,完善或建立一项制度,并教育分享一批人;指出护理不良事件讨论的目的不是为了责备个体,而是通过回顾性的讨论分析,将错误作为促进安全改进的机会,以提高护理人员分析问题和解决问题的能力;强调了通过合理运用医疗质量管理工具开展医疗质量管理,是等级医院评审的必要条件,也是实现医院质量管理目标的重要方法。
参会人员认真聆听,会后纷纷表示通过学习,进一步了解了规范填报与管理医疗安全不良事件的重要性,更加深刻地体会到科学应用质量管理工具在医院管理、临床工作和医疗质量持续改进中的关键作用。
“提高医疗质量安全不良事件报告率”是国家医疗质量安全改进目标的重要内容之一。通过此次培训,我院将继续坚持以质量为核心,以医疗质量与安全管理为抓手,规范医疗服务行为,提升科室管理的科学性和实效性,推动医院高质量发展。