不知不觉在护理岗位上已经工作了20几年，在肿瘤科工作至今也有小10年，许多人提起肿瘤科可能会觉得陌生而冰冷，可是我认为肿瘤科是有温度的科室，是让患者能感受到温暖的科室。
有一天，李桂湖医生来到我的办公室对我说：“护士长，现在来了个特殊的患者，需要做化疗，她是聋哑人，你看能不能收啊!怎么和她沟通，让护士能够观察到她治疗后的不良反应？”是的，肿瘤科是一个特殊的科室，在肿瘤科工作的10年里，未想过会收治聋哑人来做治疗。而对这类人医生给做治疗的无非就是药物、手术、放疗等手段，和患者沟通恐怕就不行了，如何打开敲门砖呢？护士怎样做呢？我也很感谢我儿时的经历，有聋哑人的伙伴一起玩耍长大，所以我思考后告知李医生：“你不必紧张，一切交给我，我会搞定，并会带着我的护理团队学会和患者交流。”李医生开心的笑了！
肿瘤科是一个特殊的科室，收治的对象从年轻到年老，从健全到残疾，面对一个个饱受疾病折磨的患者，我觉得他们都是坚强的勇士。针对聋哑患者这个群体，我倡导她们学习手语，交接班时带领护士主动和患者做肢体语言表达交流，鼓励护士看聋哑手语书籍，并告知护士：“这些聋哑患者进行化疗风险是加倍的，因为她们难于表达，不能及时告知相关感受，我们要多巡视，必要时用纸笔进行交流，并且我们还要学会一些简单手语，方便沟通。”每天带领护士查房，总会在他们床前多驻足一会儿，关切的询问患者，简单的手势，不简单的呵护。前段时间刚化疗完毕的聋哑阿姨正准备出院，在收拾行李的过程中发现自己的手机被偷了，急的直掉泪珠，告诉儿子，儿子用手机发短信告知责护，责护在了解相关情况后立即上报给我，于是我组织专人查看监控录像，协调人员沟通，最终帮阿姨找回手机，顺利按时办理了出院手续。出院时聋哑阿姨的儿子在小小的纸片上写下了对肿瘤科医护人员的感谢。
在这一刻，我觉得很开心，告知主管医生整个事件的经过后，李医生改变了对护理的认知，他深深的知道护理是一门精细的艺术，优质的人文护理不仅带给的是无数个患者的身体愈合，也更是心理的愈合，也从不理解护士到积极配合护理工作。
无独有偶，科室后来又收治了一例这样的患者，患者开始不配合治疗，通过我们耐心的交流，患者积极配合治疗，每次来时都会用轻轻拍我肩膀动作作为见面礼和我亲切地打招呼，还会带来家里的特产给我们的护士吃。护士姐妹们在护理工作中也增加了信心，因为她们学会了如何和聋哑人交流，感到护理工作的神圣和骄傲。
在肿瘤科，温暖的瞬间太多，无法用三言两语来表达。用心工作，用心感受，敬畏生命……，在没有华丽的语言世界里，无声的奉献中感受无线的温暖！
