读完《护理管理案例精粹》这本书，我懂得了很多，作为护士，要有较强的业务能力，综合能力，期间不断学习，拓宽眼界和思路，还要学习护士长和各位老师的沟通能力，人格魅力等等。大家团结一心，众志成城，心往一处用，劲往一处使，更好的工作。

书中很多案例是我们工作常见的或者少见的问题，可以让我们有效的避免错误或发现错误，防范于未然。

首先，是要做到自身素质的提高，护士不仅仅是打针发药，协助医生诊断治疗，还要有发现问题的能力，观察病人病情，做出护理诊断、护理计划、护理措施帮助病人早日康复，不仅仅是治病，更多的是护理健康宣教。一名出色的护士，除了向医生报告病人的反应和自己的判断之外，还可以进一步提出意见。比如病人头痛，就直接报告头痛吗？我们要注意头痛的部位、头痛时间、头痛程度，病人的这些反应是由什么原因引起的、病情是在好转还是在恶化，我们很少有自己的判断，这是因为专业知识工作经验缺乏，所以提高自身素质加强学习是一切的基础，否则没办法判断病情，会耽误治疗。

其次，加强安全意识，做事有预见性。避免一些不必要的问题，怎么解决发现问题就要不断强化安全意识，主动遵守护理规章制度，认真仔细，关注细节，在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。比如该病人即将做手术了，护士需要对病人进行术前宣教。病人在手术去会比较焦虑，担心手术会不会很疼？治不治得好我的病？术后多长时间才能恢复？才能出院回家？我们忽略了心理护理，往往护士首先介绍的是手术前需要做的准备，包括备皮、导尿、禁食禁水等注意事项。我们应该要减轻病人内心的恐惧，比如告诉病人手术过程中是全麻的，感觉像睡了一觉，醒来手术已经做完了，尽量使病人放松。术后各种管道的固定，预防管道滑脱，防止坠床、压疮、深静脉血栓形成反复跟病人交待并知晓。这样不仅解除病人的心理问题，也得到病人的理解配合，有预见性的防范安全隐患。

最后，是要控制好自己的情绪。工作是很繁琐枯燥乏味的事，尤其护士长期接触病人，周围环境，心态会慢慢变化，会懈怠会抱怨，不好的情绪就会出现，可是我们服务的是病人，以人为本是核心。人在生病时，会或多或少的产生紧张焦虑或恐惧的情绪，这种情绪本身会引起并发症，或者使原发病加重，或者会拒绝治疗。这时护士面无表情，一脸冷漠甚至不好的言语行为都会不高兴，这样坏的情绪只会激化矛盾造成恶劣的影响，护患矛盾，医患纠纷就来了，只有控制情绪，微笑，给病人一种踏实感才有利于工作，利于病人康复。

工作中经常遇到各种各样的突发事件，看了护理案例分析觉得受益良多，因为有了解决办法，感谢医院各位领导组织读书报告会的学习，很高兴读到这本书。