初次读唤醒护理，那是在两年前刚入职的时候，新的时代对护士有了新的要求，那时候，对于优质护理的概念，是模糊的，仅仅停留在执行医嘱，关心病人这一块儿。读了《唤醒护理》一书后，我对护理的理解瞬间更透彻了，原来护理，真的不只是字面意思上简简单单的护理。
两年后，再一次翻开这本书，心境又有了截然不同的变化。在经历了护理部制定的详细规培计划培训后，本人在专业技术，业务素质上均有了很大的提升，能够胜任科室交给我的各种工作任务，并受到了患者及其家属的多次好评。我想，你能满足患者对健康的需要，患者便能给你一个价值展示的平台。这便构成了一个基本的供求关系，当这个关系达到了，双方就都有收获。
当我对这种供求关系带来的成就感乐此不疲的时候，又意识到了另外一个层面，当患者在院内治疗时，所有的正常要求均能得到合理的满足，在他们心里有疑惑的时候，总能得到合理的解释。比如说前几天急诊观察室内一位醉酒的小伙子，输液过程中呕吐少量咖啡色胃内容物，这时候患者家属非常着急呼叫：“我儿子吐血了快来人啊！”我忙赶到床边观察，并为其测量血压为122/76mmhg，脉搏为80次/分，患者面色以及口唇红润，呼吸均匀，呕吐量约20ml，有少量咖啡色液体，便向患者及其家属解释：“这是酒精刺激胃或十二指肠粘膜引起的少量出血，请不要担心，血压以及脉搏都属正常范围内，在为您输入的液体中，就有保护胃黏膜的药物，请您不要太担心，如果呕吐量增多，或者是颜色变鲜红，请您再通知我好吗？”家属点了点头，紧皱的眉头也舒展开了。在院内，患者的疑问均能快速得到解答，站在患者或是家属的角度上，这更是一种安全感，这对于患者的治疗和病情恢复是极其有利的。
那要是不在院内呢？再举个发生在昨天的例子，我的奶奶需要做假牙，得先拔出两颗坏牙齿，因为有我的陪伴，她较其他患者显得放松一些，治疗过程中也倒没有发生什么插曲，拔完牙齿之后就回家了。不料过了几个小时，奶奶给我来了电话，很急切的说：“孙子，这不对呀，我嘴里怎么两个这么大的洞，我越看心里越不安，这该不会长不好了吧。”我说：“不要紧的奶奶，这个洞会在2天时间愈合，45天左右的时间长好，近两天不要刷牙，注意饮食不吃太烫的东西，防止伤口出血，然后就等着伤口慢慢长，您就不要太担心了。”经过我的解释之后，奶奶才挂掉电话，我能感受到她挺放心的。
这时候我就在想，那么其他患者遇到了这种情况，情况又是怎么样呢？当他们有疑惑的时候，又可以请教谁呢？试想，如果患者的疑问得不到解答，那种担心足以让他的血压升高，吃不下饭，睡不安稳。然而护士一句简单的教育指导就可以解决“心病”。这也是一种治疗的延伸。
再联想到我们身边的情况，出院后的病人再想找医生咨询病情非常困难，如果护士能做好院前、院后的教育指导，情况就另当别论了。相信有经验的护士可以把这个角色扮演的很出色。
