什么是人文关怀呢?我们的‘度娘’是这样给它定义的:人文关怀,其核心在于尊重人的理性思考,关怀人的精神生活。我不知道大家对这个定义的看法是什么,在我看来,它过于理论化让人难以理解。我心中的人文关怀其实很简单,离我们也并不遥远。它可以蕴含在我们平常工作的每个细节中:病人焦急挂号时,它在我们耐心解答的话语里;病人出院时,它在我们祝愿康复的微笑里。这一个个微笑,一份份祝福就是人文关怀。
曾记得在产科的时候,有一位年轻的产妇,是个独生子女,从小娇生惯养,进入临产后,因为疼痛大喊大叫。当时正当我值班,我给她细心讲解产程经过,耐心劝说她坚持下去,告诉她这是临产的正常表现,但却没想到她一点也不理解!“我都疼成这样了,你却说是正常的,你们真是太不负责任了”,她怒气冲冲的说,一旁的家属也纷纷指责我,我当时觉得心里很委屈,但我还是冷静的说:“请不要着急,我先为你检查一下宫口扩张的情况好吗?”正当我为她检查时,突然之间,胎膜破了。羊水喷了我一脸,“小彭,赶紧去清洗一下,你满脸都是。”从我一旁经过的张护士立马说到。浓烈的腥臭味让我一阵反胃,就当我要转身整理时,忽然看到产妇一脸紧张的望着我,从她的眼神中,我感受到了一丝慌张与愧疚。“没关系,我清理一下就好了。”我微笑着说。在随后的时间里,我一直陪伴在她左右,经过漫长的几个小时的产程,孩子终于平安降临了,她生完小孩后对我说的第一句话是:“谢谢你,你的微笑真美!”就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼。是啊!微笑如一缕清风,能吹散病人心中的忧郁紧张。微笑如一股暖流,能冲淡病人心中的恐惧与不安。
但是现在,在工作中,我们很多医护人员都习惯戴上冰冷的面具,这或许看上去很酷,却缺少了一点人情味。我们做事总是在关注怎样把病人的病治好,怎样去护理病人使他们不发生并发症。但我们却忘了去关注病人的心理,倾听他们的心声。
我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何平等善良去关怀每一个生命;我要感谢我的职业,是它让我懂得平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽!在这条平凡而又神圣的护理道路上,我会一直坚定不移的走下去。