辞旧迎新岁，除了对新的一年各种祈福许愿充满期待和欣喜展望外，对于我们急诊一线的工作人员来说更多的是积极备战，为节日期间全市人民的身体健康保驾护航。每逢佳节我们像打战一样，上班前吃饱喝足上好厕所随时准备战斗。
春节期间医院门诊及住院人次急剧增加，急诊科的工作量也不断的攀升，我们制定了应对各种复杂情况的应急方案和措施。各类人员分工明确、急救设施设备完好备用、后勤支持保障准备就绪，全科医务人员24小时备战，随时应对各类突发事件。
那天刚好下大雨，一辆载着一家8口的汽车，在回家途中被一辆突然疾驶而来的小车撞翻。120调度室的电话声此起彼伏的响起来，调度员初步评估了现场的伤亡情况，并安慰现场人员情绪，同时迅速调派救护车到达现场，接下来的处理井然有序，止血，固定，包扎，转运，到达医院后大家共同协作，20分钟将所有患者通过绿色通道初步分流和诊治。在护送过程中，听到家属不停的感谢和赞许，我们心里满满都是成就和自豪感！
急诊科是医院的前沿阵地，最容易发生医患纠纷。所以，医院特意安排了保安在这里二十四小时值班，随时观察动态，保障医护人员和在场病人的安全。可是有些事情真是防不胜防，就在患者与医生几秒平静的对视里暗流涌动，接着摔凳子、踹门、恶言相对，现场一片混乱。好在比较给力的是，急诊是个团结的大家庭，保安，医生，护士，救护车司机等都跑过来劝阻和调解。这次，科室的老好人，遇到事情总是冲在最前头的刘主任听闻吵闹声跑来劝架，结果再次英勇负伤了。不过让人欣慰的事情是，现场多名患者及家属主动要求到警局给我们做证人。
急诊也不只是血雨腥风，刀光剑影的，还是有温暖人心的一幕的。大年初一那天晚上，有个奶奶看病买药差十块钱，值班的王雪芹护士知道了，二话没说就拿了十块钱给她，帮老奶奶到药房拿药。同事开玩笑地说，“你上中班也才十块钱，今天的中班你白上了！”王护士却不以为然。第二天，那个可爱的老奶奶还特意拿了十块钱还给她，万分感谢后还说“我本来想写封感谢信啦，可是不会写字，说给你送一面锦旗啊，但是过年走亲戚又没有时间！”呵呵，老奶奶，只要您将我们医患间的和谐故事，讲给您的儿孙们听，我们就皆大欢喜了！
新年伊始，有对过去工作的总结和反省，光辉成就的自豪和骄傲，更多的是对未来一年的期许和展望。我们会在科主任和护士长的带领下，医护配合将急诊科工作逐步完善和改进，继续创造出更优异的成绩。2015加油！
