为认真贯彻落实中央纪委十七届五次全会精神，全面加强作风建设，根据市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强作风建设的通知》（潜办发[2010]4号）和《潜江市卫生局作风建设年活动实施方案》（潜卫党发[2010]10号）文件精神，结合医院实际，提出如下实施意见：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七届四中全会、中纪委十七届五次全会及《中共中央关于印发〈中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则〉的通知》（中发[2010]3号）精神，以落实中央提出的大兴密切联系群众之风、大兴求真务实之风、大兴艰苦奋斗之风、大兴批评和自我批评之风为总体要求，以加强干部队伍建设、纠正行业不正之风为重点，真抓实干，务求实效，努力构建和谐医患关系，树立良好社会形象。

二、组织领导

根据市委、市政府及市卫生局党委的要求，成立市中心医院作风建设年活动领导小组（名单附后），负责作风建设年活动的组织领导和具体实施。

三、总体目标

紧紧围绕抓能力提升、抓政令畅通、抓工作创优、抓工作纪律、抓服务质量、抓廉洁自律为目标，大兴四个方面的良好风气，以争先创优的意识、求真务实的工作，实现勤政、廉洁、服务、高效的整体队伍建设目标，以适应医疗卫生事业快速发展的新形势、新要求，全面完成医院各项工作任务。

四、工作安排

1、动员部署（3月20日-4月15日）：召开作风建设动员大会，及时传达贯彻各级作风建设大会精神，统一思想，提高认识，部署今年作风建设的工作任务。同时召开领导班子专题民主生活会，学习并通报会议情况。

2、自查自纠（4月16日-5月30日）：围绕考评内容，以明查暗访、邀请座谈、发放问卷等方式，广泛征求社会各方面的意见，由支部牵头，以科室为单位，组织开展讨论、交流，查找突出问题，制定整改计划，落实改进措施。

3、公开承诺（6月1日-6月30日）：将重点纠正的内容及整改措施通过新闻媒体或院内公开栏进行公示，并向社会公布监督电话。

4、巩固提高（7月1日-10月20日）：及时总结、讲评工作落实情况，敢于揭露问题，不断完善制度，有效建立作风建设的长效机制。

5、迎接考评（10月20日-10月31日）。

五、整改重点

一要勤奋好学。医疗卫生行业技术含量高、知识涵盖面广，面对科技进步日新月异，知识更新不断加快的新形势，必须保持勤学、好学、多学的精神状态，才能使自己处于行业的前列，才能掌握更高端、更先进的科技水平，才能更好地为群众健康服务。

二要心系群众。全心全意为人民健康服务是卫生行业的根本宗旨，全院干部职工必须始终牢记“群众利益无小事”，自觉把群众赞成不赞成、拥护不拥护、满意不满意作为衡量工作的唯一标准，不断改善服务态度，优化服务环节，落实便民措施，全面提高服务群众的能力与水平。

三要求真务实。医疗卫生工作是一项科学、严谨的事业，在为病人诊疗过程中，能否因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗是衡量每一个医务人员医疗水平和职业道德的标准，必须坚决杜绝金钱至上、欺骗患者、谋取私利的行为，以真情、真心和过硬的医疗服务赢得群众的赞誉和支持。

四要遵章守纪。领导干部和医务人员都要牢固树立法制观念，自觉遵纪守法，严格依法办事，不该拿的钱坚决不能拿，不该收的礼坚决不能收。

五要团结和谐。医务人员要相互学习，取长补短，不断提高自己的业务水平和服务能力；党员领导干部要相互协调，凝心聚力，共同谋划为群众健康服务的新办法，要在相互关心的氛围中升华感情，增进友谊，在和谐融洽的环境里推进工作，创造业绩。

六要艰苦奋斗。广大党员干部要认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神，反对铺张浪费和大手大脚，充分发挥自身的模范带头作用，带动良好风气的形成。

六、整改要求

1、进一步加强学习教育。积极开展学习型、服务型、廉洁型医院活动，认真组织干部职工学习党的路线、方针、政策、法律法规、党纪条规，组织医务人员开展以廉洁从医为主题的教育活动，开展拒收“红包”大讨论。

2、进一步落实基本制度。经常督查服务承诺制、首事负责制、限时办结制及严禁午餐饮酒等规定的执行情况；认真抓好“十佳”医务工作者评选活动，促进医务人员服务意识、服务态度、服务作风、服务质量的改善；加大力度扎实推进“和谐医院”和“无红包医院”创建活动，实现医务人员承诺自觉不收、主动拒收“红包”达到100%，医院对收受“红包”问题处理率达到100%的目标。

3、进一步抓好工作落实。检查、督促、考核干部工作目标责任制的实施，抓住“三个重点”，一是重点工作完成情况；二是重点交办事项完成情况；三是群众反映的重点问题整改落实情况。做好年计划、月部署、周安排。

4、进一步强化政令畅通。严明政治纪律、组织纪律、财经纪律和群众纪律，切实维护人民群众的健康权益，坚决查处有令不行、有禁不止的行为，确保医院作风建设取得明显成效。